### Bewertung von Oberflächen ##### Faktoren beim Entwurf menübasierter Oberfläche: (Beispiel: Geldautomaten einer Bank) | Faktor | Eingabebestätigung | | -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Beschreibung** | Beim Ausführen einer Tätigkeit soll nochmal ein Fenster für das Bestätigen der Aktion durch den Benutzer stattfinden. | | **Geschätzte Wichtigkeit** | Hoch (ungewollte Aktionen sollen nicht passieren) | | Faktor | Minimalismus | | -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Beschreibung** | Die Oberfläche soll so minimalistisch wie möglich sein, damit der Benutzer alle Aktionen, die er ausführen will auch schnellstmöglich ausführen will. Überladung würde nur überfordern. | | **Geschätzte Wichtigkeit** | Mittel | | Faktor | Audio-Visuelles Feedback | | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Beschreibung** | Sowohl audiotechnisch als auch visuell soll bei Eingaben ein Feedback in entsprechender Form ausgegeben werden. Zum Beispiel: Ton bei Tastendruck | | **Geschätzte Wichtigkeit** | Hoch | | Faktor | Barrierefreiheit | | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Beschreibung** | Behinderte Personen sollen beim Abheben ihres Geldes keine Einschränkungen haben, z.B. eine Sprachausgabe für blinde Personen. | | **Geschätzte Wichtigkeit** | Hoch | | Faktor | Hilfe-Button für Notfälle | | -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Beschreibung** | Bei schwierigen Situationen sollen Kunden die Möglichkeit haben durch einen Button den Kundensupport zu erreichen und erste Hilfe zu erhalten. | | **Geschätzte Wichtigkeit** | Hoch |