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IT-Management/Vortrag/Informationen Domi.md

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+# IT Management bei der REWE Group
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+**Vortrag – 30 Minuten | Themen: REWE, Penny, REWE Digital, Schneider Electric**
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+## 1. Unternehmensüberblick *(Theo)*
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+	### Grunddaten REWE Group
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+- 1927 in Köln gegründet, genossenschaftlich organisiert – Zentrale noch heute in Köln
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+- Gesamtaußenumsatz 2024: **96 Mrd. Euro** (+4,6 % zum Vorjahr), EBITA: 2 Mrd. Euro, Jahresüberschuss: 1 Mrd. Euro
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+- Rund **380.000 Mitarbeitende** in **21 europäischen Ländern**
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+- Im deutschen Lebensmittelhandel **Nummer zwei** hinter Edeka
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+### Vertriebslinien
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+- Supermärkte: REWE, REWE CENTER, nahkauf, BILLA, BILLA PLUS, ADEG
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+- Discounter: PENNY, IKI
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+- Drogerien: BIPA; Baumärkte: toom; Convenience: REWE To Go
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+- E-Commerce: REWE Liefer- und Abholservice, ZooRoyal, Weinfreunde
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+- Touristik: DERTOUR Group mit über 2.000 Reisebüros
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+### Umsatz nach Geschäftsfeldern (2024)
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+- Handel Deutschland (REWE + PENNY): **41,6 Mrd. Euro** (+3,2 %)
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+- Handel International: **20,1 Mrd. Euro** (+4,6 %)
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+- DERTOUR Touristik: **8,7 Mrd. Euro** (+21,7 %)
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+### PENNY
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+- Discount-Vertriebslinie der REWE Group in Deutschland und international (Österreich, CEE)
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+- Ende 2024: neue digitale Vorteilsprogramme gestartet – datenbasiert und KI-gestützt; übertrafen in den ersten Wochen alle Erwartungen
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+- Eigenmarken bei PENNY in Deutschland: +3,0 % Umsatzwachstum
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+### Investitionen & Ausblick
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+- Bis 2028: Investitionen von **16 Mrd. Euro** geplant – Schwerpunkte: Digitalisierung, Standorte, Infrastruktur
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+- 2024 in Deutschland: 46.000 neue Mitarbeitende eingestellt, davon 5.000 Auszubildende
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+- REWE gewann allein 2024 pro Monat 7 Mio. Kunden mehr als im Vorjahr
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+### Quellen
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+- [REWE Group Pressemitteilung GJ 2024](https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/pressemitteilungen/positive-umsatzentwicklung-ergebnis-weiter-auf-hohem-niveau-rewe-group-bietet-verhaltener-konsumlaune-und-schlechter-wirtschaftsprognose-im-geschaeftsjahr-2024-erfolgreich-die-stirn/)
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+- [Retail-News – Umsatz und Gewinn 2024](https://retail-news.de/rewe-group-umsatz-gewinn-2024/)
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+## 2. IT-Landschaft *(Domenik)*
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+### REWE digital – Wer sind sie?
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+- Größte IT-Einheit der REWE Group: über **2.500 Mitarbeitende**, **11 Standorte**, **5 Länder**
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+- Standorte: Köln, Frankfurt, Kiel, Ilmenau, Sofia, Varna, Zielona Góra, Graz, Plovdiv, Málaga
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+- Historisch: Zwei IT-Einheiten – **REWE Systems** (stationärer Handel) + **REWE digital** (2014 gegründet für Online/Omnichannel) → heute zu einer Einheit verschmolzen
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+### Domänen-Modell
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+- Organisation nach Domänen Modell (Business Capability Model) für maximale Transparenz, Effizienz und Synergien
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+- Unternehmensstruktur nicht in klassischen Abteilungen sondern nach fachlichen Themenbereichen mit eigenen Teams (Entwicklung & Support -> Kundendaten & Einkauf)
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+- Bereiche:
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+- Stationary Retail: Prozesse bei Mitarbeitern und Kunden in den Märkten (Kassen, Inventuren, Retouren, digitale Touchpints)
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+- Online & Mobile: Online Domains und Apps
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+- Customer Relations & Sales: Kommunikation mit Kunden (digital und stationär)
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+- Logistics, SCM and Production: IT von Supply Chain Management und Logistik
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+- Procurement Solutions: Einkauf, Management (Online Pay, etc)
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+- Corporate Functions: Finanz- und Rechnungswesen Steuerung
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+- Foundation Layer: Aufsetzen und Verwalten von Big Data, Cloud, Office IT, etc
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+- Übergeordnetes Ressort **„CAT"** (Customer, Analytics & Technology) verbindet REWE digital mit den Business-Bereichen der REWE Group
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+### Architektur
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+- Google Cloud Platform
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+- Offiziell nicht direkt Preisgegeben (In Jobangeboten Gesucht)
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+- Microservices-Architekturen
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+- agile Teams mit Product Ownern
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+- REWE digital betreibt eine interne **Application Platform** für Cloud-Native-Software
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+- Einheitliche Plattform mit eigenen App Store
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+- ermöglicht Entwicklern Umgebung selbst einzurichten
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+- Bietet Automatisierung wie Deployments, Monitoring und Sicherheitsupdates direkt an
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+### Projekt NEO
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+- Transformationsprojekt **NEO**: REWE, Penny und Billa sollen **homogene IT-Systeme** bekommen
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+- Laufzeit laut Branchenkennern: **5–10 Jahre**
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+### Schneider Electric
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+- digitaliesierten das Rechenzentrum der REWE International AG mit der **EcoStruxure-Architektur** von Schneider Electric
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+- Eingesetzte Lösungen:
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+- **EcoStruxure IT Expert** → Echtzeit-Monitoring & Alarming
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+- **EcoStruxure Power Monitoring Expert** → Energiemanagement & Stromqualität
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+- **EcoStruxure Building Operation** → Gebäudemanagementsystem
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+- Ergebnisse: sinkende Energiekosten, verbesserte Stromqualität, kosteneffizienter Gebäudebetrieb – Infrastruktur intern auf „neues digitales Level" gehoben
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+### Quellen
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+- [REWE digital – Organisation](https://www.rewe-digital.com/de/ueber-uns/organisation)
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+- [Lebensmittelzeitung – Projekt NEO (Apr. 2024)](https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/grossprojekt-rewe-vereinheitlicht-die-it-landschaft-177030)
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+- [Schneider Electric – Case Study REWE International AG](https://www.se.com/de/de/work/campaign/case-study/local/rewe.jsp)
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+## 3. IT-Governance & Steuerung
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+### Führungsstruktur & Gremien
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+- Der Chief Digital and Technology Officere (CDTO) ist **Mitglied des REWE Group Vorstands**
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+- **IT-Steeringboard** unter Leitung des CDTO: Teilnehmer sind IT-Leiter aller Konzerneinheiten – konzernweite Steuerung der IT-Strategie
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+- Aktuelle Geschäftsführung REWE digital (seit Jan. 2025): Stefan Matzelle, Dr. André Marburger, Guido Hoepfner (COO), Dr. Robert Zores (CDIO), Martin Fluch (CIO REWE International AG)
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+### Verantwortlichkeiten im Detail
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+- **Guido Hoepfner** (COO): Domänen Customer Relations & Sales, Procurement Solutions, Corporate Functions + Bereiche **IT-Governance**, Transformation Solutions, Projects
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+- **Robert Zores** (CDIO): Engineering, IT Security, Cloud Center of Excellence, Online & Mobile Engineering, Research & Innovation
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+- **Martin Fluch** – Doppelrolle seit Jan. 2025: CIO REWE International AG + Geschäftsführer REWE digital → Ziel: stärkere länderübergreifende Zusammenarbeit
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+### Governance-Modell & Prinzipien
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+- Governance als Steuerungsfunktion für vier Bereiche: **Strategie, Innovation, Wandel und Daten** – kontextbasiert und ergebnisorientiert
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+- Strategische IT-Schwerpunkte:
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+- Transformation zur Produkt-Organisation
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+- Crossfunktionale Zusammenarbeit mit dem Business
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+- Omnichannel Retailing
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+- Hybrid Cloud
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+- Big Data Analytics & Data Governance
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+- Informationssicherheit
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+- Konzept der **„Analytics Factory"**: strukturierte Umgebung, in der Use Cases effizient entwickelt und skaliert werden – IT, Fachbereiche und Analytics arbeiten zusammen
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+### Datenschutz & KI-Governance
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+- KI-Governance erfordert crossfunktionale Zusammenarbeit: Fachabteilungen, Analytics, IT, Juristen, HR, Unternehmenskommunikation
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+- Rechtliche Rahmenbedingungen: **EU AI Act** und **DSGVO** als zentrale Leitplanken
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+- REWE veröffentlichte als eines der ersten Handelsunternehmen ein **„AI Manifesto"** mit Leitlinien für ethischen und verantwortungsvollen KI-Einsatz
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+- Konzernweites **Compliance-Management-System (CMS)** für Datenschutz; Datenschutzbeauftragte berichten direkt an Geschäftsführung und Vorstand
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+### Agile Steuerung & Methoden
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+- Crossfunktionale, fachübergreifende Teams als Standard – IT- und Business-Wissen in denselben Teams vereint
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+- Agile Methoden: Scrum, Kanban, Product Owner-Modell, kontinuierliche Qualitätssicherung durch Code-Reviews
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+### Quellen
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+- [CIO.de – IT-Fakten & IT-Strategie REWE](https://www.cio.de/article/3701244/rewe-group-it-fakten-und-it-strategie.html)
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+- [CIO.de – Martin Fluch Doppelrolle](https://www.cio.de/article/3805102/cio-martin-fluch-leitet-nun-auch-it-tochter.html)
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+- [REWE digital – Auftrag & Governance](https://www.rewe-digital.com/de/ueber-uns/auftrag)
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+- [REWE Group – Digitale Verantwortung](https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/unternehmenskultur/digitale-verantwortung/)
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+## 4. IT-Strategie & Digitalisierung *(Schwerpunkt)*
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+### Strategische Leitlinie
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+- CDTO Christoph Eltze (TRANSFORM 2025): Digitalisierung ist **keine optionale Aufgabe für gute Zeiten**, sondern unternehmerische Notwendigkeit – auch in Krisen muss die digitale Agenda weiterverfolgt werden
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+- REWE versteht sich zunehmend als **Technologie- und Serviceanbieter**, nicht nur als Händler – Kooperationen mit Startups und Ausgründungen (z.B. paymenttools)
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+- Selbsteinschätzung: hat stärker auf Digitalisierung und KI gesetzt als jeder andere Wettbewerber im deutschen Lebensmitteleinzelhandel
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+### Cloud-Transformation (2025) – größtes laufendes IT-Projekt
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+- Seit Anfang 2025: schrittweise Migration von **73 SAP-Systemen** in die **Google Cloud** via **RISE with SAP** – Langfristvertrag mit SAP
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+- Erster Schritt: Finanzen, Buchhaltung, Personalwesen; danach schrittweise weitere Bereiche
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+- Ziele: höhere Skalierbarkeit, Flexibilität, bessere KI-Nutzung; REWE digital erwartet **signifikant sinkende Betriebskosten**
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+- REWE digital hat bereits **über 25 Clean-Core-konforme Erweiterungen** für SAP S/4HANA entwickelt (via SAP BTP + ABAP) – SAP-Kern bleibt möglichst unverändert
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+### Programm ReBe 4.0
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+- Großprogramm zur Standardisierung und Harmonisierung der **Finanzprozesse auf SAP S/4HANA**
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+- Treiber:
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+- Wachsende Abweichungen vom SAP-Standard
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+- Herausforderungen durch Eigenentwicklungen
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+- Bevorstehendes Wartungsende von SAP ECC
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+- Ziel: einheitliche konzernweite Plattform für alle strategischen Einheiten
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+### KI-Anwendungen im Einsatz
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+- REWE nutzt seit 2002 systematisch Daten; ab 2021 KI fest im Konzern verankert – anonymisierte Verkaufs- und Verhaltensdaten als Basis
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+- **Projekt HOLMES**: KI-Modell erkennt fehlende Artikel in Einkaufsmustern und schlägt Regaloptimierungen vor
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+- **„Assistiertes Backen"**: KI-gestützte Backöfen mit Bilderkennung – aktuell (Mai 2025) **880 Märkte** mit **2.200 Backkammern** vernetzt; Ziel bis 2028: 90 % aller REWE-Backöfen vernetzt
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+- **„Supermark"**: neuer KI-Agent (Prototyp 2025), der Marktmitarbeitende auf der Fläche unterstützen soll – entwickelt von REWE digital
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+- KI-Funktionen in SAP BTP: unterstützen Entwickler bei Workflow-Automatisierung und KI-Modell-Integration in Apps
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+### Digitale Vorteilsprogramme & Kundendaten
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+- Start: 29. Dezember 2024 – neue **datenbasierte Loyalty-Programme** für REWE und PENNY
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+- Ziel: personalisierte Angebote basierend auf individuellem Kundenverhalten
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+- Anspruch: flexibler und effizienter steuerbar als jeder andere Wettbewerber im deutschen LEH
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+### Omnichannel-Strategie
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+- **REWE Lieferservice**: größter deutscher Lebensmittel-Lieferservice – 16 Food Fulfillment Center, 3.300+ Mitarbeitende, 90+ Städte
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+- **REWE Abholservice** (Click & Collect): in jedem zweiten REWE-Markt (~2.000 Märkte) – Tendenz steigend
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+- Weitere Innovationen: paymenttools, fulfillmenttools, **Pick & Go** (kassenloses Einkaufen via Computer Vision)
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+### Ethik & verantwortungsvoller KI-Einsatz
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+- REWE veröffentlichte als eines der ersten Handelsunternehmen ein **„AI Manifesto"** mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entwickler
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+- Grundprinzipien:
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+- Kein blindes Vertrauen in KI-Ergebnisse – immer prüfen und in Kontext setzen
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+- Bias, Erklärbarkeit und Zuverlässigkeit als technische und ethische Grenzen
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+- Genossenschaftliche Werte fließen in die KI-Entwicklung ein
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+### Quellen
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+- [SAP News – RISE with SAP bei REWE (Apr. 2025)](https://news.sap.com/germany/2025/04/rewe-group-treibt-digitale-transformation-mit-rise-with-sap-voran/)
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+- [CIO.de – REWE standardisiert IT mit SAP (Mai 2025)](https://www.cio.de/article/3974606/rewe-group-standardisiert-it-umgebung-mit-sap.html)
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+- [TRANSFORM – Digitale Transformation REWE](https://transform.show/news/digitale-transformation-bei-der-rewe-group)
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+- [REWE Group – Digitale Verantwortung & KI](https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/unternehmenskultur/digitale-verantwortung/)
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+- [Lebensmittelpraxis – Assistiertes Backen (Mai 2025)](https://lebensmittelpraxis.de/strategie-hersteller/44323-assistiertes-backen-bei-rewe-rechnen-sich-oefen-mit-kuenstlicher-intelligenz.html)
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+- [Lebensmittelzeitung – KI-Agent Supermark (Okt. 2025)](https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/ki-agent-rewe-baut-den-supermark-187386)
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+- [REWE Group – Neue Vorteilsprogramme (Dez. 2024)](https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/pressemitteilungen/neue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group/)