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# IT Management bei der REWE Group
**Vortrag 30 Minuten | Themen: REWE, Penny, REWE Digital, Schneider Electric**
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## 1. Unternehmensüberblick *(Theo)*
### Grunddaten REWE Group
- 1927 in Köln gegründet, genossenschaftlich organisiert Zentrale noch heute in Köln
- Gesamtaußenumsatz 2024: **96 Mrd. Euro** (+4,6 % zum Vorjahr), EBITA: 2 Mrd. Euro, Jahresüberschuss: 1 Mrd. Euro
- Rund **380.000 Mitarbeitende** in **21 europäischen Ländern**
- Im deutschen Lebensmittelhandel **Nummer zwei** hinter Edeka
### Vertriebslinien
- Supermärkte: REWE, REWE CENTER, nahkauf, BILLA, BILLA PLUS, ADEG
- Discounter: PENNY, IKI
- Drogerien: BIPA; Baumärkte: toom; Convenience: REWE To Go
- E-Commerce: REWE Liefer- und Abholservice, ZooRoyal, Weinfreunde
- Touristik: DERTOUR Group mit über 2.000 Reisebüros
### Umsatz nach Geschäftsfeldern (2024)
- Handel Deutschland (REWE + PENNY): **41,6 Mrd. Euro** (+3,2 %)
- Handel International: **20,1 Mrd. Euro** (+4,6 %)
- DERTOUR Touristik: **8,7 Mrd. Euro** (+21,7 %)
### PENNY
- Discount-Vertriebslinie der REWE Group in Deutschland und international (Österreich, CEE)
- Ende 2024: neue digitale Vorteilsprogramme gestartet datenbasiert und KI-gestützt; übertrafen in den ersten Wochen alle Erwartungen
- Eigenmarken bei PENNY in Deutschland: +3,0 % Umsatzwachstum
### Investitionen & Ausblick
- Bis 2028: Investitionen von **16 Mrd. Euro** geplant Schwerpunkte: Digitalisierung, Standorte, Infrastruktur
- 2024 in Deutschland: 46.000 neue Mitarbeitende eingestellt, davon 5.000 Auszubildende
- REWE gewann allein 2024 pro Monat 7 Mio. Kunden mehr als im Vorjahr
### Quellen
- [REWE Group Pressemitteilung GJ 2024](https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/pressemitteilungen/positive-umsatzentwicklung-ergebnis-weiter-auf-hohem-niveau-rewe-group-bietet-verhaltener-konsumlaune-und-schlechter-wirtschaftsprognose-im-geschaeftsjahr-2024-erfolgreich-die-stirn/)
- [Retail-News Umsatz und Gewinn 2024](https://retail-news.de/rewe-group-umsatz-gewinn-2024/)
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## 2. IT-Landschaft *(Domenik)*
### REWE digital Wer sind sie?
- Größte IT-Einheit der REWE Group: über **2.500 Mitarbeitende**, **11 Standorte**, **5 Länder**
- Standorte: Köln, Frankfurt, Kiel, Ilmenau, Sofia, Varna, Zielona Góra, Graz, Plovdiv, Málaga
- Historisch: Zwei IT-Einheiten **REWE Systems** (stationärer Handel) + **REWE digital** (2014 gegründet für Online/Omnichannel) → heute zu einer Einheit verschmolzen
### Domänen-Modell
- Organisation nach Domänen Modell (Business Capability Model) für maximale Transparenz, Effizienz und Synergien
- Unternehmensstruktur nicht in klassischen Abteilungen sondern nach fachlichen Themenbereichen mit eigenen Teams (Entwicklung & Support -> Kundendaten & Einkauf)
- Bereiche:
- Stationary Retail: Prozesse bei Mitarbeitern und Kunden in den Märkten (Kassen, Inventuren, Retouren, digitale Touchpints)
- Online & Mobile: Online Domains und Apps
- Customer Relations & Sales: Kommunikation mit Kunden (digital und stationär)
- Logistics, SCM and Production: IT von Supply Chain Management und Logistik
- Procurement Solutions: Einkauf, Management (Online Pay, etc)
- Corporate Functions: Finanz- und Rechnungswesen Steuerung
- Foundation Layer: Aufsetzen und Verwalten von Big Data, Cloud, Office IT, etc
- Übergeordnetes Ressort **„CAT"** (Customer, Analytics & Technology) verbindet REWE digital mit den Business-Bereichen der REWE Group
### Architektur
- Google Cloud Platform
- Offiziell nicht direkt Preisgegeben (In Jobangeboten Gesucht)
- Microservices-Architekturen
- agile Teams mit Product Ownern
- REWE digital betreibt eine interne **Application Platform** für Cloud-Native-Software
- Einheitliche Plattform mit eigenen App Store
- ermöglicht Entwicklern Umgebung selbst einzurichten
- Bietet Automatisierung wie Deployments, Monitoring und Sicherheitsupdates direkt an
### Projekt NEO
- Transformationsprojekt **NEO**: REWE, Penny und Billa sollen **homogene IT-Systeme** bekommen
- Laufzeit laut Branchenkennern: **510 Jahre**
### Schneider Electric
- digitaliesierten das Rechenzentrum der REWE International AG mit der **EcoStruxure-Architektur** von Schneider Electric
- Eingesetzte Lösungen:
- **EcoStruxure IT Expert** → Echtzeit-Monitoring & Alarming
- **EcoStruxure Power Monitoring Expert** → Energiemanagement & Stromqualität
- **EcoStruxure Building Operation** → Gebäudemanagementsystem
- Ergebnisse: sinkende Energiekosten, verbesserte Stromqualität, kosteneffizienter Gebäudebetrieb Infrastruktur intern auf „neues digitales Level" gehoben
### Quellen
- [REWE digital Organisation](https://www.rewe-digital.com/de/ueber-uns/organisation)
- [Lebensmittelzeitung Projekt NEO (Apr. 2024)](https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/grossprojekt-rewe-vereinheitlicht-die-it-landschaft-177030)
- [Schneider Electric Case Study REWE International AG](https://www.se.com/de/de/work/campaign/case-study/local/rewe.jsp)
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## 3. IT-Governance & Steuerung
### Führungsstruktur & Gremien
- Der Chief Digital and Technology Officere (CDTO) ist **Mitglied des REWE Group Vorstands**
- **IT-Steeringboard** unter Leitung des CDTO: Teilnehmer sind IT-Leiter aller Konzerneinheiten konzernweite Steuerung der IT-Strategie
- Aktuelle Geschäftsführung REWE digital (seit Jan. 2025): Stefan Matzelle, Dr. André Marburger, Guido Hoepfner (COO), Dr. Robert Zores (CDIO), Martin Fluch (CIO REWE International AG)
### Verantwortlichkeiten im Detail
- **Guido Hoepfner** (COO): Domänen Customer Relations & Sales, Procurement Solutions, Corporate Functions + Bereiche **IT-Governance**, Transformation Solutions, Projects
- **Robert Zores** (CDIO): Engineering, IT Security, Cloud Center of Excellence, Online & Mobile Engineering, Research & Innovation
- **Martin Fluch** Doppelrolle seit Jan. 2025: CIO REWE International AG + Geschäftsführer REWE digital → Ziel: stärkere länderübergreifende Zusammenarbeit
### Governance-Modell & Prinzipien
- Governance als Steuerungsfunktion für vier Bereiche: **Strategie, Innovation, Wandel und Daten** kontextbasiert und ergebnisorientiert
- Strategische IT-Schwerpunkte:
- Transformation zur Produkt-Organisation
- Crossfunktionale Zusammenarbeit mit dem Business
- Omnichannel Retailing
- Hybrid Cloud
- Big Data Analytics & Data Governance
- Informationssicherheit
- Konzept der **„Analytics Factory"**: strukturierte Umgebung, in der Use Cases effizient entwickelt und skaliert werden IT, Fachbereiche und Analytics arbeiten zusammen
### Datenschutz & KI-Governance
- KI-Governance erfordert crossfunktionale Zusammenarbeit: Fachabteilungen, Analytics, IT, Juristen, HR, Unternehmenskommunikation
- Rechtliche Rahmenbedingungen: **EU AI Act** und **DSGVO** als zentrale Leitplanken
- REWE veröffentlichte als eines der ersten Handelsunternehmen ein **„AI Manifesto"** mit Leitlinien für ethischen und verantwortungsvollen KI-Einsatz
- Konzernweites **Compliance-Management-System (CMS)** für Datenschutz; Datenschutzbeauftragte berichten direkt an Geschäftsführung und Vorstand
### Agile Steuerung & Methoden
- Crossfunktionale, fachübergreifende Teams als Standard IT- und Business-Wissen in denselben Teams vereint
- Agile Methoden: Scrum, Kanban, Product Owner-Modell, kontinuierliche Qualitätssicherung durch Code-Reviews
### Quellen
- [CIO.de IT-Fakten & IT-Strategie REWE](https://www.cio.de/article/3701244/rewe-group-it-fakten-und-it-strategie.html)
- [CIO.de Martin Fluch Doppelrolle](https://www.cio.de/article/3805102/cio-martin-fluch-leitet-nun-auch-it-tochter.html)
- [REWE digital Auftrag & Governance](https://www.rewe-digital.com/de/ueber-uns/auftrag)
- [REWE Group Digitale Verantwortung](https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/unternehmenskultur/digitale-verantwortung/)
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## 4. IT-Strategie & Digitalisierung *(Schwerpunkt)*
### Strategische Leitlinie
- CDTO Christoph Eltze (TRANSFORM 2025): Digitalisierung ist **keine optionale Aufgabe für gute Zeiten**, sondern unternehmerische Notwendigkeit auch in Krisen muss die digitale Agenda weiterverfolgt werden
- REWE versteht sich zunehmend als **Technologie- und Serviceanbieter**, nicht nur als Händler Kooperationen mit Startups und Ausgründungen (z.B. paymenttools)
- Selbsteinschätzung: hat stärker auf Digitalisierung und KI gesetzt als jeder andere Wettbewerber im deutschen Lebensmitteleinzelhandel
### Cloud-Transformation (2025) größtes laufendes IT-Projekt
- Seit Anfang 2025: schrittweise Migration von **73 SAP-Systemen** in die **Google Cloud** via **RISE with SAP** Langfristvertrag mit SAP
- Erster Schritt: Finanzen, Buchhaltung, Personalwesen; danach schrittweise weitere Bereiche
- Ziele: höhere Skalierbarkeit, Flexibilität, bessere KI-Nutzung; REWE digital erwartet **signifikant sinkende Betriebskosten**
- REWE digital hat bereits **über 25 Clean-Core-konforme Erweiterungen** für SAP S/4HANA entwickelt (via SAP BTP + ABAP) SAP-Kern bleibt möglichst unverändert
### Programm ReBe 4.0
- Großprogramm zur Standardisierung und Harmonisierung der **Finanzprozesse auf SAP S/4HANA**
- Treiber:
- Wachsende Abweichungen vom SAP-Standard
- Herausforderungen durch Eigenentwicklungen
- Bevorstehendes Wartungsende von SAP ECC
- Ziel: einheitliche konzernweite Plattform für alle strategischen Einheiten
### KI-Anwendungen im Einsatz
- REWE nutzt seit 2002 systematisch Daten; ab 2021 KI fest im Konzern verankert anonymisierte Verkaufs- und Verhaltensdaten als Basis
- **Projekt HOLMES**: KI-Modell erkennt fehlende Artikel in Einkaufsmustern und schlägt Regaloptimierungen vor
- **„Assistiertes Backen"**: KI-gestützte Backöfen mit Bilderkennung aktuell (Mai 2025) **880 Märkte** mit **2.200 Backkammern** vernetzt; Ziel bis 2028: 90 % aller REWE-Backöfen vernetzt
- **„Supermark"**: neuer KI-Agent (Prototyp 2025), der Marktmitarbeitende auf der Fläche unterstützen soll entwickelt von REWE digital
- KI-Funktionen in SAP BTP: unterstützen Entwickler bei Workflow-Automatisierung und KI-Modell-Integration in Apps
### Digitale Vorteilsprogramme & Kundendaten
- Start: 29. Dezember 2024 neue **datenbasierte Loyalty-Programme** für REWE und PENNY
- Ziel: personalisierte Angebote basierend auf individuellem Kundenverhalten
- Anspruch: flexibler und effizienter steuerbar als jeder andere Wettbewerber im deutschen LEH
### Omnichannel-Strategie
- **REWE Lieferservice**: größter deutscher Lebensmittel-Lieferservice 16 Food Fulfillment Center, 3.300+ Mitarbeitende, 90+ Städte
- **REWE Abholservice** (Click & Collect): in jedem zweiten REWE-Markt (~2.000 Märkte) Tendenz steigend
- Weitere Innovationen: paymenttools, fulfillmenttools, **Pick & Go** (kassenloses Einkaufen via Computer Vision)
### Ethik & verantwortungsvoller KI-Einsatz
- REWE veröffentlichte als eines der ersten Handelsunternehmen ein **„AI Manifesto"** mit konkreten Handlungsempfehlungen für Entwickler
- Grundprinzipien:
- Kein blindes Vertrauen in KI-Ergebnisse immer prüfen und in Kontext setzen
- Bias, Erklärbarkeit und Zuverlässigkeit als technische und ethische Grenzen
- Genossenschaftliche Werte fließen in die KI-Entwicklung ein
### Quellen
- [SAP News RISE with SAP bei REWE (Apr. 2025)](https://news.sap.com/germany/2025/04/rewe-group-treibt-digitale-transformation-mit-rise-with-sap-voran/)
- [CIO.de REWE standardisiert IT mit SAP (Mai 2025)](https://www.cio.de/article/3974606/rewe-group-standardisiert-it-umgebung-mit-sap.html)
- [TRANSFORM Digitale Transformation REWE](https://transform.show/news/digitale-transformation-bei-der-rewe-group)
- [REWE Group Digitale Verantwortung & KI](https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/unternehmenskultur/digitale-verantwortung/)
- [Lebensmittelpraxis Assistiertes Backen (Mai 2025)](https://lebensmittelpraxis.de/strategie-hersteller/44323-assistiertes-backen-bei-rewe-rechnen-sich-oefen-mit-kuenstlicher-intelligenz.html)
- [Lebensmittelzeitung KI-Agent Supermark (Okt. 2025)](https://www.lebensmittelzeitung.net/tech-logistik/nachrichten/ki-agent-rewe-baut-den-supermark-187386)
- [REWE Group Neue Vorteilsprogramme (Dez. 2024)](https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/pressemitteilungen/neue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group/)

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# Strategisches IT-Management und technologische Transformation der REWE Group: Eine Analyse der IT-Landschaft, Governance-Strukturen und Nachhaltigkeitsinitiativen
Der europäische Lebensmitteleinzelhandel befindet sich in einer Phase tiefgreifender technologischer Disruption, die durch die Konvergenz von stationärem Handel, digitalem E-Commerce und datengesteuerter Prozessoptimierung gekennzeichnet ist. In diesem Kontext hat die REWE Group, eine genossenschaftlich organisierte Unternehmensgruppe mit einem Außenumsatz von rund 96,1 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2024, eine Vorreiterrolle eingenommen.[1] Die Transformation der Gruppe von einem traditionellen Händler zu einem technologiezentrierten Ökosystem wird primär durch die REWE digital GmbH gesteuert, die als zentrale IT-Einheit fungiert und die Digitalisierung für über 380.000 Mitarbeitende und Millionen wöchentlicher Kunden vorantreibt.[2, 3] Die strategische Ausrichtung umfasst dabei nicht nur die Modernisierung der IT-Landschaft durch Cloud-Migrationen und SAP-Transformationen, sondern auch eine hochspezialisierte Governance-Struktur und innovative Partnerschaften in den Bereichen Energiemanagement und Nachhaltigkeit, wie die Zusammenarbeit mit Schneider Electric verdeutlicht.[4, 5, 6]
## Die Evolution der IT-Organisationsstruktur: Von REWE Systems zu REWE digital
Die organisatorische Aufstellung der IT innerhalb der REWE Group hat in den letzten Jahren eine fundamentale Konsolidierung erfahren. Ursprünglich waren die technologischen Verantwortlichkeiten zwischen REWE Systems, die den Fokus auf den stationären Handel und die klassische Warenwirtschaft legte, und REWE digital, die 2014 zur Erschließung des Online-Geschäfts gegründet wurde, aufgeteilt.[4] Im Zuge einer gestrafften Digitalisierungsstrategie wurden diese beiden Einheiten im Jahr 2022 unter dem Dach der REWE digital GmbH verschmolzen.[7, 8] Diese Fusion markiert den Übergang zu einer integrierten Handels-IT, die keine künstliche Trennung mehr zwischen physischen Märkten und digitalen Kanälen vornimmt, sondern eine ganzheitliche Omnichannel-Erfahrung ermöglicht.[4]
## Das CAT-Modell und die Führungsstruktur
Die Steuerung des gesamten Bereichs „Digital und Technologie“ erfolgt über das sogenannte CAT-Modell, welches die Kompetenzfelder Customer, Analytics und Technology bündelt.[2] Während die Funktionen für Kundenstrategie und Analytics direkt in der REWE Group verankert sind, übernimmt REWE digital die technologische Umsetzung sowie die IT-Strategie und Governance.[2] Geleitet wird dieser Bereich durch das Dev Board, ein Gremium, das die strategische und operative Führung sicherstellt.
|Rolle im Dev Board|Funktionsträger|Verantwortungsbereich|
|---|---|---|
|CDTO (Chief Digital & Technology Officer)|Christoph Eltze|Gesamtleitung Digital, Customer & Analytics; Konzernvorstand [2]|
|CCO (Chief Commercial Officer)|Stefan Matzelle|IT-Domänen Online, Mobile, Retail, Logistics, Procurement und UX [2]|
|CTO (Chief Technology Officer)|Dr. André Marburger|Engineering 2, Foundation Layer, Architektur und REWE digital Austria [2]|
|CDIO (Chief Digital Innovation Officer)|Dr. Robert Zores|Engineering 1, IT-Security, Cloud Center of Excellence und Innovation [2]|
|COO (Chief Operating Officer)|Guido Hoepfner|IT-Governance, Transformation Solutions und Corporate Functions [2]|
|CIO REWE International AG|Martin Fluch|IT-Service Management und Koordination REWE International [2]|
Diese personelle und funktionale Verzahnung stellt sicher, dass technologische Entscheidungen unmittelbar mit den kommerziellen Zielen der verschiedenen Vertriebslinien wie REWE, PENNY, Billa und toom abgestimmt werden.[3] Mit über 2.500 Spezialisten an 11 internationalen Standorten, darunter Köln, Berlin, Sofia, Málaga und Graz, verfügt die Einheit über die notwendige Skalierbarkeit, um komplexe Softwarelösungen inhouse zu entwickeln.[2, 4, 9]
## Das Domänen-Modell als operatives Framework
Um die Komplexität der Systemlandschaft beherrschbar zu machen, nutzt REWE digital ein Domänen-Modell, das als fachliches Ordnungssystem fungiert.[2] Dieses Modell strukturiert Anwendungen und Produkte entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Handels. Jede Domäne agiert dabei als spezialisierte Einheit mit hoher Autonomie, was die Entwicklungsgeschwindigkeit erhöht und die Abhängigkeiten zwischen den Systemen minimiert.[2, 10]
|IT-Domäne|Kernaufgaben und Produkte|Technologischer Impact|
|---|---|---|
|Stationary Retail|Warenwirtschaft in den Märkten, Kassensysteme, Pick & Go [2]|Digitalisierung des Vor-Ort-Einkaufs für 6.000 Märkte [7]|
|Online & Mobile|REWE Lieferservice, Abholservice, Apps für REWE und PENNY [2]|Skalierung des E-Commerce-Umsatzes und Kundeninteraktion [7]|
|Logistics & SCM|Warenflusssteuerung, Intralogistik, Transport-IT [2]|Sicherstellung der Versorgung für 80 Millionen Menschen [2]|
|Procurement Solutions|Software für Einkauf, Category Management und Qualitätssicherung [2]|Effiziente Preisverhandlungen und Artikelstammdatenmanagement [2]|
|Customer Relations|Personalisierung, Bonusprogramme, Marketing-Steuerung [2]|Erhöhung der Kundenloyalität durch datengetriebene Angebote [11]|
|Foundation Layer|Cloud-Infrastruktur, Big Data, Security, agile Methoden [2]|Bereitstellung der technologischen Basis für alle Produkte [2]|
## IT-Governance und strategische Steuerung: Agilität und Partnerschaft
Die IT-Governance der REWE Group hat sich unter der Leitung von Stefan Matzelle von einem rein kontrollorientierten Ansatz zu einem partnerschaftlichen Steuerungsmodell entwickelt.[12] Das Ziel ist es, die IT als „Equal Partner“ auf Augenhöhe mit den Fachabteilungen zu positionieren.[12, 13]
## Agile Transformation und die Symphony-Initiative
Ein zentraler Bestandteil dieser Governance ist die konsequente Ausrichtung auf agile Arbeitsweisen. Agilität wird bei REWE digital nicht nur als Prozess, sondern als kulturelle Grundhaltung verstanden.[2] Die Teams sind crossfunktional aufgestellt und nutzen Methoden wie Scrum, Kanban und LeSS (Large Scale Scrum), um komplexe Projekte zu koordinieren.[2] Unterstützt werden sie dabei von Agile Team Coaches, die sicherstellen, dass die Methoden optimal auf das jeweilige Produkt zugeschnitten sind.[2]
Im Rahmen des „Symphony“-Projekts wurden auch die regionalen IT-Strukturen in Deutschland an diese agilen Prinzipien angepasst.[12] Die regionalen IT-Mitarbeitenden fungieren als Schnittstelle zu den Märkten vor Ort und gewährleisten, dass neue Anwendungen reibungslos implementiert werden.[12] Diese lokale Verankerung ist entscheidend, um die technologische Akzeptanz in den rund 6.000 Märkten der Marken REWE und PENNY sicherzustellen.[7, 12]
## Ethische Leitplanken: Das AI Manifesto
Angesichts der wachsenden Bedeutung künstlicher Intelligenz (KI) hat die REWE Group bereits frühzeitig ein „AI Manifesto“ veröffentlicht.[14] Dieses Dokument dient als ethischer Kompass für die Entwicklung und Nutzung von KI-Anwendungen innerhalb des Konzerns.[14] Die Governance legt hierbei Wert auf Transparenz, Fairness und die menschliche Letztentscheidung. KI wird primär in zwei Bereichen eingesetzt: als analytische KI zur Optimierung von Lieferketten und Sortimenten sowie als generative KI zur Unterstützung von Mitarbeitenden in der Verwaltung und im Kundenservice.[14] Die Einbeziehung von Juristen, Corporate Governance und Human Resources in die KI-Projekte stellt sicher, dass ethische und regulatorische Standards gruppenweit eingehalten werden.[14]
## Die IT-Landschaft: Modernisierung durch Cloud-Native-Architekturen
Die technologische Infrastruktur der REWE Group durchläuft derzeit eine der massivsten Modernisierungsphasen ihrer Geschichte. Im Zentrum steht dabei die Migration der SAP-Kernsysteme auf die Google Cloud Platform (GCP) sowie die Ablösung von Legacy-Systemen durch Cloud-native Architekturen.[4, 15]
## SAP S/4HANA Migration und Google Cloud Partnerschaft
Seit Anfang 2025 überführt REWE digital schrittweise 73 SAP-Systeme in die Google Cloud.[4, 15] Diese Migration ist auf mehrere Jahre angelegt und nutzt das „RISE with SAP“-Modell, um bestehende On-Premises-Infrastrukturen in eine skalierbare Cloud-ERP-Umgebung zu transformieren.[4, 16] Die strategischen Ziele dieser Transformation sind vielfältig:
1. **Skalierbarkeit und Flexibilität:** Die Cloud-Infrastruktur ermöglicht es, Ressourcen dynamisch an Geschäftsveränderungen anzupassen, was insbesondere für saisonale Spitzen im Handel kritisch ist.[4]
2. **Kosteneffizienz:** Durch die Standardisierung der technischen Betriebsmodelle und die Reduktion von Hardware-Investitionen erwartet REWE digital Einsparungen im zweistelligen Millionenbereich bei den Total Cost of Ownership (TCO).[4, 15]
3. **Innovationsbeschleunigung:** Die Cloud-Plattform bietet direkten Zugriff auf fortschrittliche Services in den Bereichen Analytics und KI, die nativ in die SAP-Prozesse integriert werden können.[4]
|Kennzahl der SAP-Migration|Wert/Status|
|---|---|
|Anzahl der Systeme|73 neue SAP-Systeme [4, 15]|
|Cloud-Partner|Google Cloud Platform (GCP) [4]|
|Framework|RISE with SAP [4, 16]|
|Fokusbereiche|Finanzen, Rechnungswesen, HR [4]|
|Erwartete Ersparnis|Zweistelliger Millionenbetrag (Betriebskosten) [4, 15]|
## Enterprise Automation und Dekommissionierung von Legacy-Systemen
Parallel zur Cloud-Migration treibt REWE digital die Automatisierung ihrer IT-Workloads voran. Unter Einsatz der Control-M Plattform von BMC Software werden Anwendungsworkflows über Mainframes und offene Systeme hinweg orchestriert.[4] Ein signifikanter Teil dieser Bemühungen gilt der Ablösung veralteter Cobol-Applikationen durch moderne Java-basierte Microservices.[4] Der Konvertierungsprozess wurde zu 99 % automatisiert, was die Fehlerquote minimierte und die Abhängigkeit von teuren Mainframe-Ressourcen drastisch reduzierte.[4] Zukünftig soll Control-M auch zur Steuerung von Workflows in hybriden Cloud-Umgebungen und zur Integration von Tools wie Apache Airflow genutzt werden.[4]
## IT-Strategie und Digitalisierung: Fokus auf Kundenbindung und Omnichannel
Die Digitalisierungsstrategie der REWE Group zielt darauf ab, die physische und digitale Einkaufswelt nahtlos miteinander zu verknüpfen. Ein wesentlicher Heiler hierfür ist die Gewinnung der Datenhoheit über die Kundenbeziehung.
## Eigenständige Vorteilsprogramme: REWE und PENNY Bonus
Ein strategischer Meilenstein war die Beendigung der Zusammenarbeit mit Payback und der Start eigener Bonusprogramme für REWE und PENNY zum Jahreswechsel 2024/2025.[7, 17] Diese Entscheidung ermöglicht es dem Konzern, Kundendaten direkt zu analysieren und hochgradig personalisierte Angebote zu erstellen, die über die REWE- und PENNY-Apps ausgespielt werden.[11, 17]
- **REWE Bonus:** Fokus auf das Sammeln von Guthaben, das direkt beim nächsten Einkauf verrechnet werden kann.[11]
- **PENNY Bonus:** Fokus auf Sofortvorteile und Direktabzüge an der Kasse, passend zum preisorientierten Discounter-Modell.[11, 17]
Die Apps dienen dabei als zentraler Hub für Services wie den digitalen Kassenbon, personalisierte Coupons, Einkaufslisten und Rezeptideen.[17] Diese Integration fördert nicht nur die Kundenbindung, sondern trägt durch den Verzicht auf papierbasierte Coupons und Handzettel auch zur Nachhaltigkeitsstrategie bei.[17]
## Innovative Marktkonzepte: Pick & Go und Computer Vision
Unter Einsatz modernster Computer Vision Technologie testet REWE innovative Marktformate wie „Pick & Go“. Kunden können hierbei Artikel einfach aus dem Regal nehmen und den Markt verlassen, ohne einen klassischen Kassiervorgang zu durchlaufen.[2, 14] Die technologische Basis hierfür wurde in enger Zusammenarbeit mit Partnern wie Trigo Vision entwickelt.[2] Diese Projekte demonstrieren die Fähigkeit der REWE digital, komplexe IoT- und KI-Szenarien in den harten operativen Alltag des Lebensmitteleinzelhandels zu integrieren.[14]
## Fulfillment-Lösungen als Geschäftsmodell: fulfillmenttools
Ein Beispiel für die erfolgreiche Ausgründung interner technologischer Entwicklungen ist die OC Fulfillment GmbH mit ihrer Plattform „fulfillmenttools“.[7] Ursprünglich für den Eigenbedarf entwickelt, um den REWE Lieferservice und Abholservice effizient zu steuern, wird die Software nun als White-Label-Lösung an andere Händler vermarktet.[18] Die Plattform basiert auf einer flexiblen Google Cloud Architektur (Firebase) und ermöglicht es Händlern, ihre stationären Bestände für Online-Bestellungen nutzbar zu machen, was die Transformation zum Omnichannel-Händler beschleunigt.[18]
## Nachhaltigkeit und Energiemanagement: Die Kooperation mit Schneider Electric
Die REWE Group hat sich das ambitionierte Ziel gesetzt, bis 2040 klimaneutral zu werden und bis 2050 Netto-Null-Emissionen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu erreichen.[3, 19] In der Erreichung dieser Ziele spielt das technologische Energiemanagement eine zentrale Rolle, wobei die Expertise von Schneider Electric als strategischer Partner genutzt wird.[5, 6]
## Implementierung der EcoStruxure-Plattform
In den internationalen Märkten der REWE Group (insbesondere Billa, Penny Italien und CEE) wurde ein umfassendes Energiemanagementsystem auf Basis der Schneider Electric EcoStruxure-Architektur implementiert.[5, 6, 20] Dieses System fungiert als digitales Rückgrat für das Monitoring und die Steuerung der technischen Gebäudeausrüstung.
Die technische Einbindung umfasst:
- **IoT-Sensorik:** Einsatz von LoRaWAN-Sensoren zur drahtlosen Erfassung von Energieverbrauchsdaten (Strom, Gas, Wärme) in den Filialen.[6]
- **Edge Control:** Lokale Steuerungen optimieren den Betrieb von HVAC-Systemen (Heizung, Lüftung, Klima) und Kühlmöbeln in Echtzeit.[20, 21]
- **Analytics & Dashboards:** Ein zentrales Energiemanagement-Team kann über Dashboards die Performance von über 600 Standorten vergleichen und Anomalien sofort identifizieren.[5, 6]
Durch diese Maßnahmen konnte die Energieeffizienz signifikant gesteigert werden. Vergleichbare Projekte von Schneider Electric im Handel (z. B. Carrefour) zeigen Einsparungen bei den Stromkosten von rund 7 %.[20, 22] Neben der reinen Kostenersparnis ermöglicht das System die Einhaltung der ISO 50001 Zertifizierung, was für das ESG-Reporting des Konzerns von hoher Relevanz ist.[5, 21]
## EHA: Der zentrale Energiedienstleister des Konzerns
Die Koordination aller Energieprojekte erfolgt über die Konzerntochter EHA Energie-Handels-Gesellschaft.[3] Die EHA fungiert als 360°-Dienstleister, der nicht nur den Einkauf von 100 % Grünstrom für die Märkte verantwortet, sondern auch den Ausbau eigener Erzeugungskapazitäten vorantreibt.[3, 23]
|Projekt|Details|Impact|
|---|---|---|
|CPPA Borkum Riffgrund 3|10-jähriger Vertrag über 100 MW Leistung [24]|Deckung von 15 % des deutschen Strombedarfs (1.500 Märkte) [3, 24]|
|1.000 Dächer Programm|Ausbau von Photovoltaik auf Märkten und Lagern [24, 25]|Dezentrale Erzeugung für den Eigenverbrauch und Netzstabilität [19, 25]|
|Green Building|Nachhaltige Bauweise mit integrierter Gebäudeautomation [19]|Ökologisch und ökonomisch optimierte Handelsimmobilien [19]|
|E-Mobilität|Aufbau von Ladeinfrastruktur an den Märkten [19]|Investition von 5 Mio. Euro in die Elektrifizierung der Logistik [19]|
In Zusammenarbeit mit Partnern wie Schneider Electric wird sichergestellt, dass die dezentralen PV-Anlagen und die wachsende Zahl an E-Ladesäulen intelligent in das Lastmanagement der Gebäude integriert werden, um teure Lastspitzen zu vermeiden und den Eigenverbrauchsanteil zu maximieren.[19, 22, 25]
## Logistik-Innovationen und Start-up-Beteiligungen
Ein wesentlicher Teil der IT-Strategie besteht darin, durch gezielte Beteiligungen und Pilotprojekte technologische Disruptionen frühzeitig zu evaluieren. REWE digital fungiert hierbei als Inkubator und technischer Partner.[2]
## Automatisierte Lieferkonzepte und Quick-Commerce
Die REWE Group investiert massiv in Lösungen für die „letzte Meile“ und die Optimierung der Intralogistik.
- **Autonome Lieferbots:** In Kooperation mit Cartken und LOXO testet REWE den Einsatz autonomer Fahrzeuge für die Zustellung von Lebensmitteln.[2, 26]
- **Drohnen-Lieferung:** Das Projekt „LieferMichel“ nutzt Wingcopter-Technologie, um schwer erreichbare Gebiete im ländlichen Raum zu versorgen.[2]
- **Strategische Partnerschaft mit Flink:** REWE sichert nicht nur die exklusive Warenversorgung des Quick-Commerce-Anbieters, sondern bringt auch logistische und technologische Expertise ein.[2]
## Intralogistik und Smart Maintenance
In den Logistikzentren der REWE Group, wie dem Standort Voerde, kommen automatisierte Warenflusssteuerungen zum Einsatz, die eine effiziente Versorgung der Märkte sicherstellen.[2, 25] Durch den Einsatz von KI-gestützten Wartungssystemen (Smart Maintenance) können Ausfälle in den hochautomatisierten Lagern antizipiert und verhindert werden.[5] Dies ist besonders kritisch für die Frische-Logistik, wo jede Verzögerung direkte Auswirkungen auf die Warenqualität hat.
## Fazit und Ausblick: Der Weg zum datengetriebenen Handelsökosystem
Die Analyse des IT-Managements der REWE Group verdeutlicht eine konsequente Transformation weg von monolithischen Legacy-Strukturen hin zu einer agilen, Cloud-nativen und datenzentrierten Organisation. Die Verschmelzung von REWE Systems und REWE digital hat die notwendige Schlagkraft erzeugt, um die komplexen Herausforderungen der digitalen Transformation im Lebensmitteleinzelhandel zu bewältigen.[4, 7]
Kernpfeiler dieses Erfolgs sind:
1. **Technologische Modernisierung:** Die Partnerschaften mit SAP und Google Cloud schaffen die notwendige Skalierbarkeit und Innovationsfähigkeit für die kommenden Jahrzehnte.[4, 16]
2. **Datenhoheit und Kundenzentrierung:** Durch eigene Loyalitätsprogramme und hochintegrierte Apps gewinnt die REWE Group die Kontrolle über die Kundenbeziehung zurück und setzt Maßstäbe in der Personalisierung.[11, 17]
3. **Nachhaltigkeit durch Technologie:** Die strategische Nutzung von Gebäudeautomation und IoT-Systemen, unterstützt durch Partner wie Schneider Electric, ist der Schlüssel zur Erreichung der ehrgeizigen Klimaziele.[5, 6, 19]
4. **Agile Governance:** Ein flexibles Domänen-Modell und eine moderne Unternehmenskultur ermöglichen es, Innovationen wie Pick & Go oder autonome Lieferkonzepte schnell zur Marktreife zu bringen.[2, 12]
In der Zukunft wird die Fähigkeit, riesige Datenmengen durch KI effizient zu nutzen und gleichzeitig ethische Standards zu wahren, über die Wettbewerbsfähigkeit entscheiden. Die REWE Group hat hierfür mit ihrem CAT-Modell und dem AI Manifesto ein robustes Fundament gelegt.[2, 14] Die kontinuierliche Investition in IT-Talente und die Offenheit für technologische Kooperationen werden sicherstellen, dass die REWE Group ihre Position als einer der innovativsten Akteure im europäischen Handel weiter festigen kann.[9, 13] Die Integration von Energiemanagement in die gesamte IT-Landschaft zeigt zudem, dass Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Konzern untrennbar miteinander verbunden sind.
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1. REWE Group auf einen Blick, [https://www.rewe-group.com/de/rewe-group-auf-einen-blick/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Frewe-group-auf-einen-blick%2F)
2. Wir sind die größte IT-Organisation der gesamten REWE Group, [https://www.rewe-digital.com/de/ueber-uns/organisation](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-digital.com%2Fde%2Fueber-uns%2Forganisation)
3. REWE Group and Ørsted sign long-term power purchase agreement for future German offshore wind farm, [https://orsted.com/en/media/news/2021/09/257993906688346](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Forsted.com%2Fen%2Fmedia%2Fnews%2F2021%2F09%2F257993906688346)
4. Rewe packt seine SAP-Systeme in die Google-Cloud ..., [https://www.computerwoche.de/article/3977214/rewe-packt-seine-sap-systeme-in-die-google-cloud.html](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.computerwoche.de%2Farticle%2F3977214%2Frewe-packt-seine-sap-systeme-in-die-google-cloud.html)
5. Rewe: Der Weg zur energieeffizienten Filiale | stores+shops, [https://www.stores-shops.de/technology/energie/rewe-der-weg-zur-energieeffizienten-filiale/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.stores-shops.de%2Ftechnology%2Fenergie%2Frewe-der-weg-zur-energieeffizienten-filiale%2F)
6. Schneider Electric - Case Study - Three Group Solutions, [https://groupsolutions.three.com/insights/customer-stories/schneider-electric](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fgroupsolutions.three.com%2Finsights%2Fcustomer-stories%2Fschneider-electric)
7. Rewe Group - Wikipedia, [https://de.wikipedia.org/wiki/Rewe_Group](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fde.wikipedia.org%2Fwiki%2FRewe_Group)
8. REWE digital - REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/struktur-und-vertriebslinien/rewe-digital/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Funternehmen%2Fstruktur-und-vertriebslinien%2Frewe-digital%2F)
9. Dein Home of IT - REWE digital, [https://www.rewe-digital.com/de](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-digital.com%2Fde)
10. Rewe digital Case Study | Google Cloud, [https://cloud.google.com/customers/rewedigital](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fcloud.google.com%2Fcustomers%2Frewedigital)
11. Neue Vorteilsprogramme sind Teil der Digitalisierungsstrategie der REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/pressemitteilungen/neue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Fpresse-und-medien%2Fnewsroom%2Fpressemitteilungen%2Fneue-vorteilsprogramme-sind-teil-der-digitalisierungsstrategie-der-rewe-group%2F)
12. IT for store-based retail: An interview with REWE Systems CGO and ..., [https://www.rewe-group.com/en/press-and-media/newsroom/stories/it-for-store-based-retail-an-interview-with-rewe-systems-cgo-and-cco-stefan-matzelle/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fen%2Fpress-and-media%2Fnewsroom%2Fstories%2Fit-for-store-based-retail-an-interview-with-rewe-systems-cgo-and-cco-stefan-matzelle%2F)
13. As the largest digital unit within the REWE Group, we connect IT and retail, [https://www.rewe-digital.com/en/about-us/mission](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-digital.com%2Fen%2Fabout-us%2Fmission)
14. Digitale Verantwortung - REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/unternehmenskultur/digitale-verantwortung/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Funternehmen%2Funternehmenskultur%2Fdigitale-verantwortung%2F)
15. REWE Group treibt digitale Transformation voran - silicon.de, [https://www.silicon.de/41719227/rewe-group-treibt-digitale-transformation-voran](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.silicon.de%2F41719227%2Frewe-group-treibt-digitale-transformation-voran)
16. REWE Group verlagert 73 SAP-Systeme in die Cloud - it&t business, [https://www.ittbusiness.at/article/REWE-group-verlagert-79-SAP-systeme-in-die-cloud](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.ittbusiness.at%2Farticle%2FREWE-group-verlagert-79-SAP-systeme-in-die-cloud)
17. Neue Bonusprogramme von Rewe und Penny ab sofort - onlinemarktplatz.de, [https://onlinemarktplatz.de/251528/neue-bonusprogramme-rewe-penny/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fonlinemarktplatz.de%2F251528%2Fneue-bonusprogramme-rewe-penny%2F)
18. fulfillmenttools by REWE digital Case Study - Google Cloud, [https://cloud.google.com/customers/rewe-digital](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fcloud.google.com%2Fcustomers%2Frewe-digital)
19. Klimaschutz für unsere Zukunft - REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/nachhaltigkeit/engagements-und-projekte/klimaschutz/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Fnachhaltigkeit%2Fengagements-und-projekte%2Fklimaschutz%2F)
20. EcoStruxure: IoT Internet of Things | Schneider Electric United States, [https://www.se.com/us/en/work/campaign/innovation/overview/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.se.com%2Fus%2Fen%2Fwork%2Fcampaign%2Finnovation%2Foverview%2F)
21. ISO 50001 Energy Management System Case Study: Schneider Electric (France), [https://www.cleanenergyministerial.org/content/uploads/2022/09/cem-em-casestudy-schneiderelectric-france.pdf](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.cleanenergyministerial.org%2Fcontent%2Fuploads%2F2022%2F09%2Fcem-em-casestudy-schneiderelectric-france.pdf)
22. EcoStruxure: IoT Internet of Things | Schneider Electric, [https://www.se.com/ww/en/work/campaign/innovation/overview/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.se.com%2Fww%2Fen%2Fwork%2Fcampaign%2Finnovation%2Foverview%2F)
23. EHA - REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/unternehmen/struktur-und-vertriebslinien/eha/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Funternehmen%2Fstruktur-und-vertriebslinien%2Feha%2F)
24. Corporate Power Purchase Agreement: Neuer Weg für REWE - EHA, [https://www.eha.net/blog/details/cppa-corporate-power-purchase-agreement-eha-rewe-oersted.html](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.eha.net%2Fblog%2Fdetails%2Fcppa-corporate-power-purchase-agreement-eha-rewe-oersted.html)
25. Erfolgreich im Team - Photovoltaikanlagen bei der REWE Group, [https://www.rewe-group.com/de/presse-und-medien/newsroom/stories/erfolgreich-im-team-photovoltaikanlagen-bei-der-rewe-group/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fde%2Fpresse-und-medien%2Fnewsroom%2Fstories%2Ferfolgreich-im-team-photovoltaikanlagen-bei-der-rewe-group%2F)
26. EHA - REWE Group, [https://www.rewe-group.com/en/company/structure-and-saleslines/eha/](https://www.google.com/url?sa=E&q=https%3A%2F%2Fwww.rewe-group.com%2Fen%2Fcompany%2Fstructure-and-saleslines%2Feha%2F)

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# IT-Management
### Vortrag:
- Digitale Transformation betrachten wie Technologien die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle beeinträchtigt
- Vision darlegen, wie ist die IT daran beteiligt